Kandungan

• Langkah-langkah
• Petua

Ramai orang dewasa mempunyai hubungan kasar dengan bos di tempat kerja dan tidak tahu bagaimana mahu bertindak balas atau hak apa yang harus mereka lindungi. Sekiranya pihak atasan anda menjerit, bersumpah, menipu atau membuat kritikan yang tidak berasas, sudah waktunya untuk bertindak. Selain secara langsung menghadapi anda, hubungi bahagian Sumber Manusia syarikat. Sementara itu, cari jalan untuk mengatasi keadaan itu - dan hanya mencari pekerjaan lain sebagai jalan terakhir, jika tidak ada yang lain berjaya.

Langkah-langkah

Kaedah 1 dari 4: Menganalisis Situasi

1. 

   
   

   

   Adam Dorsay, PsyD
   Pakar Psikologi dan Penceramah TEDx

   Pakar subjek kami berkata: seperti segala-galanya dalam hidup, semakin banyak orang berusaha keras terhadap sesuatu, semakin dia menjadi mahir. Malangnya, sebaliknya juga berlaku - dan kita cenderung lari dari apa yang menakutkan kita. Oleh itu, fikirkan cara untuk bertenang untuk menyelesaikan konflik dengan baik.

   
   

2. 

   Mendokumentasikan mesyuarat. Setelah berbincang dengan bos anda mengenai masalahnya, catat semua yang berlaku di atas kertas, termasuk perjanjian yang anda capai.
   • Hantarkan e-mel kepada atasan anda setelah mesyuarat mengesahkan semua yang berlaku.
   • Kirim semula salinan e-mel ke jabatan HR dan simpan salinan lain untuk anda sendiri.

Kaedah 3 dari 4: Memikirkan alternatif lain

1. 

   
   
   Rujuk jabatan HR. Sekiranya atasan anda tidak mengubah tingkah lakunya selepas perjumpaan, gunakan tahap yang lebih tinggi: sektor Sumber Manusia. Kumpulkan dokumen, e-mel dan seumpamanya dan bercakap dengan wakil secara langsung.
   • Sekiranya anda takut bahawa keadaan hanya akan bertambah buruk (dan sampai ke pertukaran pukulan dan tendangan), berbincang terus dengan sektor HR, tanpa cuba menyelesaikan masalah dengan bos.
   • Katakan bahawa anda tidak merasa selamat dan masa depan profesional anda berisiko kerana atasan anda.
   • Tetap tenang ketika bercakap tentang apa yang berlaku.
   • Sekiranya rakan sekerja jabatan anda juga menderita di tangan bos, jemput mereka ke perjumpaan dengan pegawai HR.
   • Pada akhir perbualan, cari tahu langkah seterusnya yang perlu anda lakukan. Buat ringkasan mesyuarat dan hantarkan salinannya ke jabatan HR, selain menyimpan yang lain dengan diri anda sendiri.

2. 

   
   
   Terokai peranan lain dalam syarikat. Sekiranya pekerjaan anda dianggap baik, syarikat mungkin bersedia memindahkan anda ke jabatan lain agar keadaan tidak bertambah buruk.

3. 

   Sewa peguam. Apabila seseorang mengalami apa-apa jenis gangguan atau gangguan seksual dari bos, dia tidak lagi hanya "membosankan" - dan menjadi penjahat. Namun, ingatlah bahawa melakukan kesalahan tertentu (bukan bersifat seksual, tentu saja) bukanlah suatu kejahatan.
   • Sebilangan besar pakar mencadangkan bahawa seorang pekerja hanya menggaji peguam sekiranya mereka berpendapat bahawa penyalahgunaan itu disebabkan oleh masalah seperti bangsa dan jantina.

4. 

   Mencari pekerjaan lain. Sekiranya atasan anda masih tidak sesuai selepas mesyuarat HR, anda mungkin tidak mempunyai alternatif.

Kaedah 4 dari 4: Belajar Menangani Penyalahgunaan

1. 

   Cuba buat keadaan lebih bertoleransi sambil menyelesaikan keseluruhan masalah. Mungkin memerlukan sedikit masa untuk menyelesaikan keadaan dengan sektor SDM dan, jika perlu, mencari pekerjaan lain. Sekiranya percutian anda dikumpulkan, mungkin sudah tiba masanya untuk menggunakan faedahnya.
   • Jaga kesihatan fizikal dan mental anda agar anda tidak terlalu terpengaruh dengan keadaan.
   • Fikirkan injap pelepasan untuk bersosial dan mengurangkan tekanan.
   • Beristirahatlah secara berterusan semasa bekerja dan cari aktiviti yang dapat mengurangkan tekanan, seperti berjalan sedikit.
   • Cari ahli terapi yang pakar dalam persekitaran kerja untuk memikirkan strategi untuk menangani keadaan tersebut.

2. 

   Bergantung pada sokongan rakan dan rakan sekerja anda yang dipercayai. Bos yang kasar cenderung lebih agresif terhadap pekerja yang bersendirian dan tidak bersosial dengan orang lain. Oleh itu, jalinkan hubungan mesra dengan semua orang di sekeliling anda apabila mungkin.

3. 

   Sentiasa bersikap profesional dan beretika. Di sebalik segala rasa malu yang ditanggung oleh atasan anda, selalu berusaha untuk tetap tenang dan menunjukkan bahawa anda hanya menjalankan tugas anda. Tepati masa dan bertanggungjawab dengan semua projek.
   • Jangan bertindak balas terhadap serangan atasan anda. Cuba meredakan keadaan atau meninggalkan tempat itu dalam diam.
   • Cuba menjalin hubungan baik dengan orang-orang di pejabat. Oleh itu, mereka akan melihat bahawa anda adalah profesional yang baik sepanjang masa, walaupun anda diserang.

4. 

   Cuba fahami masa-masa bos anda menjadi kasar. Ini bukan kerana anda anda lihat apabila bos sendiri akan mengamalkan tingkah laku yang dianggap kasar bahawa dia layak dijadikan alasan, tetapi pemerhatian jenis ini dapat membantu mengelakkan situasi tertentu. Contohnya, jika dia marah ketika penyelia syarikat berada di bandar atau pada akhir tahun fiskal, cubalah meredakan keadaan sebelum menjadi lebih buruk.

5. 

   Mempunyai ketabahan. Orang yang kasar memilih siapa yang mereka anggap lemah emosi. Jangan mengambilnya secara peribadi - dan faham bahawa masalahnya adalah Ketua anda, bukan awak.
   • Jangan menunjukkan rasa sakit hati atau menangis di syarikat kerana tingkah laku bos anda.
   • Sekiranya perlu, pergi ke kereta atau bilik mandi anda untuk pulih selepas serangan.
   • Abaikan komen yang tidak menyenangkan dan ubah subjek atau pertahankan diri anda dengan tenang dan profesional.

6. 

   Kemas kini resume dan senarai kenalan dan rujukan anda. Sekiranya anda tidak dapat mengawal keadaan, anda mungkin perlu mencari pekerjaan baru dalam masa terdekat. Sebelum itu, lebih baik mengemas kini resume dan senarai rujukan anda agar anda tidak sakit kepala.
   • Mendokumentasikan semua pencapaian anda, projek anda, pelanggan yang berpuas hati, penjualan dll. Oleh itu, anda akan dapat menunjukkan bahawa anda adalah pekerja yang baik dalam pekerjaan sebelumnya.
   • Bersedia untuk mengerjakan projek dengan orang di luar jabatan anda.Dengan cara ini, anda akan dapat menunjukkan kemahiran anda kepada orang lain dan bahkan mendapat pertukaran pada masa akan datang.
   • Sertailah kumpulan rangkaian tempatan dan profesional lain. Semakin banyak kenalan yang anda buat, semakin cepat anda mendapat pekerjaan lain.

Petua

• Dokumentasikan semuanya, kerana ketua anda akan melakukan perkara yang sama.
• Cuma bercakap dengan rakan sekerja yang anda kenal dan ketahui bahawa mereka tidak akan mengemukakan aduan anda kepada atasan.
• Tidak pernah mengancam atau memberi tanda ancaman kepada atasan anda, walaupun anda tidak mahu. Masalahnya boleh keluar dari kawalan semua orang dan menjadi masalah polis.
• Mempunyai rancangan B sekiranya anda terpaksa meninggalkan syarikat.