Kandungan

• Langkah-langkah

Artikel ini akan mengajar anda cara mencari (dan membuang) perisian hasad di komputer Windows tanpa perlu membeli perisian berbayar. Windows mempunyai alat virus dan malware asli yang disebut "Windows Defender", dan berfungsi dengan baik untuk menghilangkan virus, adware dan spyware. Sekiranya perisian hasad menghalang anda untuk mengimbas, gunakan "Alat Pembuangan Perisian Berbahaya", yang boleh dimuat turun terus dari laman web Microsoft.

Langkah-langkah

Kaedah 1 dari 3: Menggunakan "Windows Defender" di Windows 10

1. 

   di sudut kiri bawah skrin.
   • Sekiranya anda tidak dapat menggunakan kaedah ini (misalnya, jika anda tidak mempunyai akses internet), rujuk kaedah ini untuk menggunakan alat lain.

2. 

   
   
   berhampiran sudut kiri bawah menu.

3. 

   dan pilih Tenaga

   

   .
4. Tekan dan tahan kekunci ⇧ Pergeseran dan klik Mula semula.
5. Navigasi ke pilihan Penyelesaian masalah  Pilihan lanjutan dan klik Mula semula.
6. Tekan kekunci 4 atau F4 dalam menu untuk memasuki "Safe Mode".
7. Sekiranya langkah sebelumnya tidak berfungsi, lihat artikel ini dan lihat cara lain untuk mengakses mod selamat.

8. 

   
   
   klik masuk Seterusnya. Kemudian, senarai pilihan pengesahan akan dipaparkan.

9. 

   Pilih "Imbasan penuh" dan klik Seterusnya. Imbasan akan dimulakan, dan memerlukan masa sehingga satu jam untuk diselesaikan.
   • Anda juga boleh memilih Pemeriksaan pantas untuk mencari hanya di kawasan komputer dan jangkitan yang paling terkenal dan terdedah ..

10. 

    
    
    Analisis hasilnya. Selepas pengesahan, anda akan melihat salah satu daripada empat pilihan berikut:
    • Tiada jangkitan dijumpai: masalahnya mungkin tidak berkaitan dengan perisian hasad. Kemungkinan alat ini juga belum dikemas kini. Periksa halaman muat turun dengan kerap untuk kemas kini (klik "+" di sebelah "Butiran" untuk melihat tarikh), dan muat turun alat yang dikemas kini.
    • Sekurang-kurangnya satu jangkitan telah dijumpai dan dikeluarkan: perisian hasad dijumpai dan berjaya dikeluarkan. Sekarang, periksa kemas kini untuk Windows.
    • Jangkitan telah dijumpai tetapi belum dikeluarkan: ini bermaksud bahawa komputer dijangkiti, tetapi alat itu tidak bersedia untuk menyelesaikan masalahnya. Dalam kes ini, cuba muat turun utiliti lain, seperti Malwarebytes, dan jalankan imbasan dengan cara yang sama.
    • Jangkitan telah dijumpai dan sebahagiannya dikeluarkan: Sekiranya boleh, cuba kemas kini dan gunakan Windows Defender untuk menyelesaikan prosesnya. Sekiranya tidak berjaya, cuba muat turun utiliti lain, seperti Malwarebytes, dan jalankan imbasan dengan cara yang sama.

Kaedah 3 dari 3: Mengelakkan jangkitan

1. 

   Lindungi komputer anda dengan program perlindungan virus dan malware. Windows 10 mempunyai penyelesaian asli yang hebat, tetapi anda boleh menjadikannya lebih dilindungi.
   • Secara umumnya, penyelesaian terbaik memerlukan penyelesaian berbayar. "Windows Defender" adalah percuma dan merupakan sebahagian daripada sistem operasi, tetapi anda boleh mencari pilihan lain, seperti Avast, BitDefender, Malwarebytes dan AVG.
   • Selalu perbarui definisi virus / malware kerana ancaman baru dibuat setiap hari.

2. 

   Awas aplikasi anti-malware palsu. Sekiranya anda melayari internet dan tiba-tiba menerima mesej yang mendakwa bahawa komputer anda dijangkiti virus atau perisian hasad, jangan ikuti arahan di tetingkap ini - ini biasanya menyamar sebagai perisian hasad. Sebaliknya, tutup semua tetingkap yang terbuka, kemudian gunakan Windows Defender untuk menjalankan imbasan di komputer anda.

3. 

   Pastikan Windows sentiasa dikemas kini. Pakej keselamatan dan kemas kini baru ditambahkan ke Windows dengan kerap. Lihat wikiHow ini dan pelajari agar komputer anda sentiasa terkini dengan definisi keselamatan dan anti-malware terkini.

4. 

   Pastikan penyemak imbas internet anda sentiasa terkini. Sekiranya anda diberitahu mengenai kemas kini penyemak imbas, segera kemas kini. Kemas kini biasanya dipaksa apabila kerentanan keselamatan dijumpai.

5. 

   Jangan sekali-kali memanggil nombor telefon sokongan teknikal palsu. Sekiranya tetingkap pop timbul muncul meminta anda memanggil juruteknik untuk membuang perisian hasad (atau mendapatkan akses ke fail anda sekali lagi), ketahuilah bahawa ini hampir selalu merupakan usaha penipuan. Tidak ada aplikasi anti-malware yang dipercayai akan meminta anda memanggil seseorang untuk melakukan penyingkiran ini. Begitu juga, jangan pernah mempercayai seseorang untuk menghubungi anda untuk mengatakan bahawa komputer anda dijangkiti. Penipu biasanya akan cuba meyakinkan anda untuk membayar sejumlah wang tunai atau bitcoin untuk menyelesaikan masalah yang tidak wujud. Tutup tetingkap (atau tutup telefon) dan jalankan imbasan anti-malware.

6. 

   Jangan buka dokumen Microsoft Word dari pengirim yang tidak diketahui atau mencurigakan. Virus makro adalah jangkitan yang merebak melalui perkongsian dokumen Office, biasanya dihantar melalui e-mel. Sekiranya anda menerima e-mel yang tidak dijangka (atau tidak diketahui) yang mengandungi lampiran.doc atau.docx, jangan membukanya.
   • Juga, perhatikan laman web yang menawarkan muat turun templat Word percuma - cari di laman web sebelum memuat turun fail ini, kerana ia mungkin mengandungi virus.

7. 

   Gunakan kata laluan yang unik dan selamat semasa melayari internet. Semua akaun perkhidmatan dan aplikasi anda mesti unik. Dengan cara itu, jika penggodam mencuri kata laluan anda, dia tidak akan mendapat akses ke semua perkhidmatan anda. Sekiranya anda menghadapi masalah untuk mengingati kata laluan yang berbeza, cuba gunakan pengurus kata laluan, seperti LastPass atau DashLane.