Kandungan

• peringkat
• Kaedah 1 Bermula
• Kaedah 2 Sediakan wawancara
• Kaedah 3 Dapatkan Data
• Kaedah 4 Tulis bahagian anda

Dalam artikel ini: Memulakan Menyediakan InterviewGetting DataWrite RoomReferences Anda

Terdapat banyak jenis kajian kes. Terdapat juga kegunaan yang sangat berbeza dari kajian-kajian ini, dari penyelidikan akademik hingga titik-titik perniagaan. Terdapat kira-kira empat jenis kajian kes: ilustrasi (deskriptif peristiwa), penerokaan (tinjauan), kumulatif (perbandingan maklumat kolektif) dan kritikal (mengkaji subjek tertentu dan hasilnya dari sebab akibat). Setelah menjadi biasa dengan pelbagai jenis dan gaya kajian kes dan bagaimana masing-masing terpakai kepada matlamat anda, langkah-langkah yang berbeza membuat penulisan lebih cair dan memastikan perkembangan dan penyampaian kajian kes seragam. yang boleh digunakan untuk menyokong titik atau ilustrasi pencapaian.

peringkat

Kaedah 1 Bermula

1. 
   

   
   Tentukan genre, gaya atau model kajian kes yang paling sesuai untuk penonton yang dimaksudkan. Syarikat akan sebaliknya memilih kajian kes ilustrasi untuk menunjukkan apa yang telah dilakukan untuk pelanggan; sekolah, pendidik dan pelajar mungkin lebih suka kajian kes kumulatif atau kritikal. Bagi pasukan undang-undang, mereka boleh menggunakan kajian kes penyelidikan untuk memberikan bukti fakta.
   • Cabaran kajian kes adalah untuk menyediakan analisis yang lebih mendalam tentang suatu situasi atau "kes" yang mungkin mendedahkan maklumat menarik tentang kategori elemen. Bagi pelajar perniagaan, kajian kes boleh dilakukan pada syarikat tertentu; untuk pelajar sains politik, kajian kes mungkin berkaitan dengan negara tertentu atau kerajaan / pentadbiran. Kajian kes boleh memberi tumpuan kepada individu, seperti kanak-kanak yang belajar membaca, contohnya, tentang organisasi dan amalan pengurusannya, atau mengenai keputusan menerapkan kaedah saintifik atau program komputer kepada masalah. Tiada had.

2. 
   

   
   
   
   Tentukan subjek kajian kes anda. Sebaik sahaja sudut anda dipilih, anda mesti memutuskan apa penyelidikan anda akan kelihatan dan di mana ia akan berlaku (tapak kes anda). Fikirkan tentang masalah yang anda ceritakan di dalam kelas atau apa yang anda baca dalam bacaan anda mengenai perkara ini.
   • Mulakan penyelidikan anda di perpustakaan dan di Internet, supaya anda boleh memberi tumpuan kepada masalah tertentu. Setelah masalah dikenalpasti, baca seberapa banyak yang anda dapat, sama ada dalam buku, majalah, majalah, surat khabar, dll. Ambil perhatian dan ingat untuk mengesan sumber anda supaya anda boleh menyebutnya kemudian dalam kajian kes anda.

3. 
   

   
   Cari kajian kes yang diterbitkan mengenai topik yang sama atau subjek yang sama. Bercakap dengan guru anda, pergi ke perpustakaan, melayari Internet, sehingga anda tertidur. Anda tidak mahu melakukan penyelidikan yang telah dilakukan.
   • Cari apa yang telah ditulis dan baca artikel penting tentang tapak kes anda. Dengan melakukan ini, anda mungkin mendapati bahawa terdapat masalah yang perlu diselesaikan, atau anda mungkin mendapati bahawa anda telah menemui idea menarik yang mungkin atau mungkin tidak berfungsi di kerucut anda.
   • Semak contoh kajian kes yang sama dalam gaya dan skop untuk mendapatkan idea mengenai komposisi dan format.

Kaedah 2 Sediakan wawancara

1. 
   

   
   
   
   Pilih peserta yang akan diwawancara untuk dimasukkan ke dalam kajian kes anda. Pakar dari bidang pengajian tertentu atau pengguna yang telah melaksanakan alat atau perkhidmatan yang menjadi subjek kajian anda akan memberi anda maklumat yang terbaik.
   • Cari orang yang berwibawa untuk temu bual. Mereka tidak perlu berada di laman web anda, tetapi mereka mestilah atau terlibat secara langsung.
   • Tentukan sama ada anda akan menemubual seseorang atau sekumpulan orang untuk menjadi contoh dalam kajian kes anda. Ia mungkin memberi manfaat kepada peserta untuk berkumpul dalam satu kumpulan untuk memberi anda pemikiran kolektif. Sekiranya kajian menumpukan pada topik peribadi atau masalah perubatan, mungkin lebih baik untuk melakukan wawancara peribadi.
   • Kumpulkan sebanyak mungkin maklumat mengenai topik anda untuk memastikan bahawa anda membangunkan wawancara dan aktiviti yang akan memberikan anda maklumat yang paling bermanfaat untuk kajian anda.

2. 
   

   
   Draf senarai soalan temu bual dan tentukan bagaimana anda akan menjalankan kajian anda. Ini boleh dilakukan melalui temubual dan aktiviti kumpulan individu, wawancara peribadi, atau wawancara telefon. Kadang-kadang e-mel adalah pilihan.
   • Apabila menemubual orang, tanya mereka soalan yang akan membantu anda memahami pendapat mereka. Ex: "Apa yang anda fikirkan tentang situasi ini? Apa yang anda boleh beritahu saya mengenai tapak (atau situasi) yang dibangunkan? Apa yang anda fikirkan patut berbeza? Anda juga perlu bertanya soalan yang akan memberi anda fakta-fakta yang tidak terdapat dalam artikel-melakukan pekerjaan yang berbeza dan bijaksana.

3. 
   

   
   Mengatur wawancara dengan pakar dalam bidang (akauntan dalam syarikat, pelanggan dan pengguna pengguna perkhidmatan, dll.).).
   • Pastikan semua pemberi maklumat anda mengetahui apa yang sedang anda lakukan. Mereka mesti dimaklumkan sepenuhnya (dan dalam beberapa kes, tandatangan) dan pertanyaan anda mesti tetap sesuai dan tidak kontroversi.

Kaedah 3 Dapatkan Data

1. 
   

   
   Lakukan wawancara. Tanya soalan yang sama atau sama dengan semua topik yang terlibat supaya anda yakin bahawa anda mendapat perspektif yang berbeza mengenai perkhidmatan atau topik yang sama.
   • Apabila pertanyaan anda memanggil jawapan selain 'ya' atau 'tidak', biasanya anda akan mendapat lebih banyak maklumat. Apa yang anda cuba lakukan ialah mendapatkan orang itu untuk memberitahu anda semua yang mereka tahu dan berfikir - walaupun anda tidak akan selalu tahu apa itu sebelum bertanya. Pastikan soalan anda terbuka.
   • Minta data dan maklumat mengenai topik yang berkaitan mungkin untuk membawa kredibiliti kepada penemuan anda dan persembahan kajian kes masa depan. Pelanggan akan dapat menyediakan statistik mengenai penggunaan alat atau produk baru, peserta akan memberikan foto dan sebut harga yang menyerlahkan penemuan dan boleh menyokong kes itu.

2. 
   

   
   Kumpulkan dan analisa semua data yang relevan, termasuk dokumen, rekod, pemerhatian dan fakta. Susun semua data anda di satu tempat supaya akses kepada maklumat dan maklumat mudah apabila anda menulis kajian kes.
   • Anda tidak akan dapat memasukkan segala-galanya. Oleh itu, anda perlu menyusun, mengeluarkan kelebihan dan susun atur supaya situasi tapak kes difahami oleh para pembaca. Untuk melakukan ini, anda mesti terlebih dahulu mengumpulkan semua maklumat untuk mendapatkan gambaran keseluruhan keadaan dan menjalankan analisis anda.

3. 
   

   
   Merumuskan masalah dalam satu atau dua ayat. Semasa anda melalui data anda, fikirkan bagaimana untuk menyatakan apa yang anda lakukan dalam satu jenis penyataan tesis. Ciri-ciri apa yang dibawa oleh subjek anda?
   • Ini akan membolehkan anda memberi tumpuan kepada maklumat yang paling penting. Beberapa maklumat yang akan anda terima daripada peserta anda perlu disertakan, tetapi hanya di pinggir. Organisasi maklumat anda harus mencerminkannya.

Kaedah 4 Tulis bahagian anda

1. 
   

   
   Membangun dan tuliskan kajian kes anda menggunakan data yang dikumpulkan semasa proses penyelidikan, wawancara dan analisis anda. Termasuk sekurang-kurangnya empat bahagian dalam kajian kes anda: pengenalan, maklumat kerucut yang menjelaskan rasional untuk kajian kes, pembentangan hasil dan kesimpulan yang harus dengan jelas membentangkan semua data dan rujukan.
   • Pengenalan harus menetapkan tahap sangat jelas. Dalam sebuah cerita detektif, kejahatan berlaku pada mulanya, maka sepanjang sisa cerita, detektif perlu mengumpulkan maklumat untuk menyelesaikannya. Dalam satu kes, anda boleh mula dengan menaikkan soalan. Anda boleh memetik seseorang yang ditemuinya.
   • Selepas menubuhkan masalah, masukkan semua maklumat kon diperlukan. Ini akan menjadi maklumat mengenai tapak kajian kes anda, di mana atau siapakah, yang menjadikannya contoh yang baik untuk kumpulan yang lebih besar dan apa yang menjadikannya istimewa. Sertakan foto atau video, jika itu boleh menjadikan kerja anda lebih persuasif dan diperibadikan.
   • Apabila pembaca mempunyai pengetahuan yang diperlukan untuk memahami masalah, tunjukkan data anda. Sekiranya mungkin termasuk sebut harga pengguna dan data (peratusan, anugerah dan hasil) untuk menambah sentuhan peribadi dan lebih banyak kredibiliti kepada kes yang dibentangkan. Terangkan kepada pembaca apa yang telah anda pelajari tentang masalah semasa wawancara anda di laman web ini, bagaimana ia telah dibangunkan, apa penyelesaian yang telah dicadangkan dan / atau dicuba dan perasaan dan pantulan orang yang bekerja atau melalui. Anda mungkin perlu melakukan pengiraan tambahan atau penyelidikan diri untuk menyokong tuntutan anda.
   • Perenggan penutup akan membungkus semua penyelesaian yang mungkin, tanpa menyelesaikannya sendiri. Dia boleh membuat rujukan terakhir kepada orang yang ditemuduga dan pantulan mereka tentang penyelesaian yang mungkin, sambil meninggalkan pembukaan kepada pembaca untuk membawa jawapan yang berbeza. Anda benar-benar boleh meninggalkan pembaca dengan soalan, mendorong mereka untuk berfikir untuk diri mereka sendiri. Jika kajian kes anda baik, ia akan mempunyai maklumat yang mencukupi untuk memahami keadaan dan memasuki perbahasan.

2. 
   

   
   Jika perlu, tambahkan rujukan dan lampiran. Seperti yang anda mahu dokumen, rujukan sumber anda. Itulah sebabnya anda perlu mempunyai sumber yang boleh dipercayai di tempat pertama. Dan jika anda mempunyai maklumat yang berkaitan dengan kajian anda tetapi telah terganggu, sertakan sekarang.
   • Anda mungkin mempunyai istilah yang sukar difahami untuk budaya lain. Jika ya, sertakan mereka dalam lampiran atau dalam "nota kepada pengajar".

3. 
   

   
   Tambah dan hapuskan. Apabila kerja anda terbentuk, anda akan melihat bahawa ia boleh mengambil giliran yang tidak dijangka. Jika ya, buat tambahan dan penghapusan yang diperlukan. Anda mungkin mendapati bahawa maklumat yang anda dapati relevan tidak lagi relevan. Atau sebaliknya.
   • Ambil bahagian kajian anda mengikut bahagian, tetapi juga secara keseluruhan. Setiap titik data mestilah berada di tempatnya di mana ia dan keseluruhannya kerja. Jika anda tidak dapat mencari tempat yang sesuai untuk sesuatu, letakkan di dalam lampiran.

4. 
   

   
   Layari dan baca semula kerja anda. Sekarang bahawa kertas anda dirumus, lakukan kajian seminit. Seperti biasa, kesalahan tatabahasa, ejaan dan tanda baca yang betul, tetapi juga memerhatikan aliran dan peralihan. Adakah semuanya ditempatkan dan dirumuskan dengan cekap yang mungkin?
   • Mintalah seseorang untuk membaca semula anda. Fikiran anda mungkin menjadi buta terhadap kesilapan yang pernah dilihat 100 kali. Sepasang mata baru juga akan melihat apabila kandungan dibiarkan terbuka atau membingungkan.