Kandungan
adalah wiki, yang bermaksud banyak artikel ditulis oleh beberapa penulis. Untuk membuat artikel ini, penulis sukarela mengambil bahagian dalam penyuntingan dan penambahbaikan.Pembeli dalam talian sering mengalami "kesalihan membeli". Sekiranya anda menyesali pembelian yang telah anda buat baru-baru ini, anda boleh, dalam kebanyakan kes, membatalkan pesanan dan mendapatkan bayaran balik. Terdapat beberapa peraturan am untuk membatalkan pesanan dalam talian dan untuk mendapatkan kembali wang anda.
peringkat
Kaedah 1 dari 3:
Batalkan segera
- 4 Hantar dengan label perkapalan yang telah dialamatkan dan lepaskannya di agensi penghantaran atau kirimkannya melalui pejabat pos tempatan. Minta penerimaan yang membuktikan bahawa anda telah menghantar pakej tersebut.
- Adalah lebih baik untuk meminta pengiktirafan penghantaran dan nombor penjejakan apabila anda membuat pulangan.
- Kos penghantaran untuk menerima produk dan mengembalikannya sering menjadi tanggungjawab pembeli. Semak bahagian pulangan slip pembungkusan anda untuk melihat sama ada syarikat menawarkan pulangan percuma. Jika ya, pastikan anda mendeposit pakej di agensi di mana pulangan akan dibuat, seperti FedEx atau UPS.
nasihat
- Jika ini adalah perdagangan antara pengguna, anda mesti menghantar e-mel kepada penjual dan merundingkan pembatalan atau pengembalian. Inilah cara terbaik untuk mengendalikan transaksi Etsy dan eBay. Bersikap sopan dan meminta bayaran balik sepenuhnya. Selepas bayaran balik dan pembatalan pesanan, meninggalkan pendapat positif di laman web ini untuk memberi ganjaran kepada perkhidmatan pelanggan yang baik.
Elemen yang diperlukan
- Pengesahan pembelian
- Kad kredit