Bagaimana Memulakan Perniagaan Eksport

Pengarang: Joan Hall
Tarikh Penciptaan: 26 Januari 2021
Tarikh Kemas Kini: 19 Mungkin 2024
Anonim
CARA MEMULAKAN PERNIAGAAN EKSPOR IMPOR DI TURKEY
Video.: CARA MEMULAKAN PERNIAGAAN EKSPOR IMPOR DI TURKEY

Kandungan

Bahagian lain

Perniagaan eksport adalah perniagaan yang menjual produk ke negara selain dari negara tempat barang tersebut dikeluarkan. Walaupun nampaknya kebanyakan pengeksport adalah syarikat besar, lebih daripada 96 peratus pengeksport di Amerika Syarikat adalah pemilik perniagaan kecil. Untuk memulakan perniagaan eksport, anda harus memutuskan produk mana yang akan anda jual, lengkapkan syarat untuk mendirikan perniagaan, cari dana, dan kembangkan saluran untuk menjual barang anda di negara lain.

Langkah-langkah

Bahagian 1 dari 3: Merancang Perniagaan Eksport Anda

  1. Dapatkan pemahaman mengenai perniagaan eksport. Untuk memulakan eksport, anda memerlukan pemahaman yang mendalam mengenai industri dan bagaimana proses eksport yang sebenarnya berjalan. Teliti perniagaan eksport dengan melayari laman web kerajaan persekutuan seperti Jabatan Perdagangan dan Eksport Amerika A.S. Sekiranya anda sudah mengetahui negara mana yang ingin anda eksport, anda boleh mulai belajar dengan mengetahui peraturan, tarif, dan tugas negara tersebut.
    • Permulaannya mempunyai pemahaman tentang negara atau bahasa asing. Sebagai alternatif, pengalaman dalam perdagangan antarabangsa atau perkapalan membantu mempersiapkan anda menghadapi cabaran menjalankan perniagaan eksport.
    • Bantuan lebih lanjut boleh didapati dari Pentadbiran Perniagaan Kecil (SBA). Badan kerajaan ini memberikan nasihat eksport khusus dari Pusat Bantuan Eksportnya. Cari yang berhampiran dengan melayari laman web SBA di https://www.sba.gov/managing-business/exporting/us-export-assistance-centers.

  2. Tentukan jenis perniagaan eksport yang akan anda buka. Pengeksport boleh memilih dari tiga jenis operasi perniagaan utama. Masing-masing melayani jenis pelanggan yang sedikit berbeza dan memberi tumpuan kepada aspek pasaran yang berbeza. Jenisnya adalah:
    • Syarikat pengurusan eksport (EMC). Perniagaan ini memikul tugas memasarkan dan menjual produk ke luar negara. Syarikat seperti ini biasanya menghasilkan wang dengan komisen dan menjual untuk pengeluar domestik yang tidak mahu bekerja di luar negara sendiri.
    • Pedagang eksport adalah kontraktor bebas yang membeli barang secara langsung dari pengeluar domestik dan kemudian menjualnya ke negara lain.
    • Syarikat perdagangan eksport (ETC) mencari barang tertentu untuk memuaskan pembeli mereka di luar negara.

  3. Cari tahu apa yang akan anda jual. Gariskan produk yang anda ingin jual termasuk sama ada anda akan membuatnya sendiri atau membeli barang secara borong. Tidak ada panduan yang menentukan untuk menentukan dengan tepat untuk menjual, kecuali untuk itu anda perlu mengalahkan kedua pengeksport lain dari pengeluar baik dan domestik di negara yang anda jual. Produk anda mestilah unik, harga lebih rendah, atau berkualiti tinggi daripada produk yang bersaing agar berjaya di pasaran asing.
    • Barang yang dieksport biasanya tergolong dalam tiga kategori:
      • Tidak terdapat di pasaran asing. Ini adalah perkara yang tidak dapat dihasilkan oleh negara sasaran anda. Contohnya, Iceland harus mengimport nanas.
      • Reputasi sumber. Ini adalah barang yang dianggap berkualiti tinggi jika berasal dari lokasi tertentu, seperti wain Perancis atau kasut Itali.
      • Harga lebih rendah. Ini adalah barang yang dapat dihasilkan dengan harga yang lebih rendah di negara lain daripada di negara sasaran anda, seperti elektronik China.
    • Dalam beberapa kes, perniagaan eksport anda adalah lanjutan dari operasi penjualan domestik. Sekiranya anda mendapat banyak permintaan asing untuk salah satu produk anda, pertimbangkan untuk mengembangkan untuk melayani pasaran tersebut.

  4. Kenali pasaran sasaran anda. Pertama, anda perlu mengenal pasti siapa yang akan anda jual. Fikirkan siapa yang berminat untuk membeli produk anda. Ini boleh menjadi pengguna, peruncit, pengeluar, pemborong, pemerintah, atau entiti asing lain. Sekiranya anda sudah berniaga di dalam negara, anda harus mengejar pelanggan di industri yang sama terlebih dahulu. Bekerja dengan rakan sekerja anda untuk melihat apakah mereka mempunyai kenalan di luar negara dan gunakan hubungan yang boleh anda buat untuk keuntungan anda. Cuba cari pasaran di mana perniagaan anda mempunyai kelebihan harga atau kecekapan berbanding alternatif tempatan.
    • Anda boleh mempelajari pasaran atau pasaran pilihan anda dengan mengunjungi pameran perdagangan, persidangan, dan misi. Acara ini akan membolehkan anda bertemu dengan calon ejen atau rakan kongsi dan juga untuk memeriksa pertandingan anda. Jangan repot-repot dengan mengadakan gerai, sebaliknya hanya berjalan-jalan dan merasakan pasar.
    • Sebahagian daripada proses pengenalan pasaran anda juga harus menilai proses pembayaran antara negara dan perbezaan mata wang. Dengan kata lain, pastikan anda dapat menerima pembayaran dengan selamat dari negara sasaran dan melihat kadar pertukaran yang baik.
  5. Fahami pengguna sasaran anda. Teliti keperluan mereka dan ketahui keinginan mereka terhadap produk anda. Pasaran anda harus mudah dikenali setelah anda memutuskan jenis produk yang akan anda jual; namun, dalam beberapa kes, anda mungkin perlu mengubah penawaran produk anda untuk memenuhi keperluan mereka. Ini akan memerlukan beberapa percubaan dan kesilapan, bersama dengan sedikit interaksi pelanggan asing sama ada dalam talian atau di lapangan. Cuba gunakan penyelidikan untuk mendapatkan pandangan yang lebih jelas mengenai perkara berikut:
    • Aplikasi dan kebolehpasaran produk anda di negara sasaran.
    • Pengguna akhir sasaran anda (yang sebenarnya akan menggunakan produk anda) dan keperluan mereka.
    • Status ekonomi negara sasaran dan tabiat membeli warganya.
    • Betapa tepatnya anda dapat memasuki pasaran (melalui pengedar, pemborong, peruncit, dll.).
    • Anda juga harus mempelajari budaya dan etika pasaran sasaran anda. Ini akan membantu anda dalam rundingan dan pertemuan dengan calon pembeli. Cuba cari laman web atau buku yang akan membantu anda dengan budaya pasaran khusus anda.
    • Terdapat sebilangan penerbitan perdagangan dan industri yang berkaitan dengan perdagangan antarabangsa. Kaji laporan pasaran, berita kewangan, dan surat khabar asing juga. Di mana sahaja anda fikir anda boleh mendapatkan petunjuk atau idea perniagaan adalah wajar dibaca.
  6. Kekalkan pematuhan dengan A.S.peraturan perdagangan. Amerika Syarikat menguatkuasakan sebilangan besar undang-undang penting mengenai perdagangan antarabangsa. Salah satu undang-undang yang paling relevan, terutama untuk perniagaan eksport, adalah Akta Amalan Rasuah Asing. Sebahagian besar undang-undang ini dirancang untuk mencegah perniagaan A.S. daripada terlibat dalam amalan perniagaan haram, seperti rasuah, semasa menjalankan perniagaan dengan entiti asing. Pastikan untuk mempelajari undang-undang ini dan undang-undang negara sasaran dengan teliti, kerana pegawai asing mungkin tidak menjelaskan apa tuduhan yang diwajibkan secara hukum dan mana yang diberi dengan rasuah.
    • Terdapat juga sejumlah sekatan perdagangan dan embargo dengan negara-negara tertentu. Ini mengehadkan penjualan produk tertentu, baik secara kuantiti atau keseluruhan, ke negara-negara yang ditentukan sebagai masalah keselamatan atau polisi nasional. Hubungi Bea Cukai AS sebelum mengeksport barang untuk memastikan barang anda tidak termasuk dalam salah satu peraturan ini.
    • Maklumat mengenai embargo, sekatan, had, dan halangan dapat ditemukan dengan melayari http://www.export.gov/index.asp.
  7. Tulis rancangan perniagaan. Rancangan perniagaan anda adalah gambaran umum bagaimana perniagaan anda akan beroperasi dan menghasilkan wang. Ini termasuk keterangan mengenai produk yang akan dijual, pasar sasaran Anda, rancangan pemasaran, analisis industri, analisis pesaing, dan proyeksi pendapatan. Anda juga perlu menentukan bagaimana anda merancang untuk membiayai perniagaan anda dan mana-mana rakan kongsi yang akan anda bekerjasama.
    • Anda juga akan membuat keputusan mengenai ukuran perniagaan anda. Sebagai contoh, anda perlu memutuskan sama ada ia akan menjadi rumah sendiri dengan anda sebagai pekerja tunggal atau jika anda perlu menyewa atau membeli ruang kerja dan menggaji kakitangan.
    • Dapatkan maklumat dari laman web Pentadbiran Perniagaan Kecil Amerika Syarikat (SBA) mengenai penulisan rancangan perniagaan. Anda juga dapat mencari sumber lain yang akan membantu anda memulakan perniagaan anda di laman web SBA seperti maklumat perlesenan dan pembiayaan.
    • Dalam rancangan perniagaan anda, tuliskan bagaimana anda merancang untuk menjana wang. Artinya, jika anda menambahkan komisen di atas harga barang yang anda eksport, berapa komisen yang akan anda kenakan? Komisen yang anda kenakan akan bergantung pada harga pesaing anda untuk produk tersebut, perbelanjaan anda sendiri, dan penyelidikan pasaran anda sendiri. Banyak pengeksport beroperasi dengan komisen 10 peratus.
    • Namun, jika anda menghasilkan produk itu sendiri dan mengeksportnya, anda akan dapat menandainya lebih banyak lagi. Pastikan anda memeriksa harga pesaing anda sebelum menetapkan harga barang anda sendiri.
    • Rancangan pemasaran anda harus merangkumi seberapa tepat anda merancang untuk menjual produk anda di negara atau negara asing. Ini termasuk bagaimana anda akan membuat pendedahan untuk produk anda dan mensasarkan pasaran anda, yang semestinya sudah anda kenal pasti.
    • Untuk mengenal pasti pasaran ini, fikirkan jenis orang yang berminat dengan produk anda. Pertimbangkan kemampuan kumpulan ini untuk membayar produk anda. Berusahalah untuk mengenal pasti niche pasaran tertentu dan keperluan berbeza yang dipenuhi oleh produk anda. Ini akan membantu anda mengenal pasti sasaran anda dengan lebih jelas. Kemudian, fokuskan seluruh rancangan pemasaran anda di sekitar khalayak sasaran tersebut.
    • Semasa memutuskan negara mana yang akan dieksport, pertimbangkan untuk memulakan dengan salah satu daripada 18 negara yang menikmati perdagangan bebas dengan Amerika Syarikat. Senarai negara-negara ini boleh didapati di http://www.ustr.gov/.
  8. Anggarkan kos permulaan anda. Keperluan anda untuk kos permulaan boleh berkisar antara kurang dari $ 5,000 hingga lebih dari $ 1 juta, bergantung pada jenis perniagaan eksport, produk yang dijual, pasaran asing yang dijual kepada, dan faktor lain. Sekurang-kurangnya, anda memerlukan ruang pejabat (yang boleh menjadi rumah anda), komputer, talian telefon perniagaan, mesin faks, dan utiliti yang berkaitan untuk melayani mesin tersebut. Di samping itu, anda mungkin memerlukan wang untuk pergi ke tempat yang anda jual untuk bertemu dengan rakan kongsi. Sekiranya anda merancang untuk membeli dan menjual produk sendiri, anda juga memerlukan wang untuk membeli inventori awal anda. Semua ini akan menjadi faktor kos permulaan anda.
    • Tidak apa-apa untuk memulakan kecil pada mulanya. Uji terlebih dahulu dengan beberapa penjualan di negara sasaran anda dan tingkatkan usaha anda jika anda berjaya. Tunggu dan gunakan aliran tunai dari penjualan pertama anda untuk membiayai penjualan kemudian.

Bahagian 2 dari 3: Memulakan Perniagaan Anda

  1. Daftarkan perniagaan anda dan mohon lesen perniagaan. Hubungi kerajaan negeri anda. Di kebanyakan negeri, perniagaan didaftarkan dan dilesenkan melalui pejabat setiausaha negara. Anda boleh mengakses maklumat dan aplikasi di laman web kerajaan negeri anda. Proses tepat untuk pendaftaran dan pelesenan bergantung pada undang-undang negeri dan struktur perniagaan anda.
    • Sebagai perniagaan eksport, anda juga perlu mendaftar dengan Kerajaan AS di export.gov dengan mengambil soal selidik kesediaan eksport.
    • Lesen tambahan mungkin diperlukan jika anda mengeksport produk tertentu. Hubungi Kastam AS atau SBA untuk maklumat lebih lanjut.
    • Lakukan carian nama perniagaan awal di laman web kerajaan negeri anda untuk menentukan apakah nama yang ingin anda gunakan untuk syarikat anda ada.
    • Tentukan struktur perniagaan anda. Beberapa jenis perniagaan termasuk: pemilik tunggal, perkongsian liabiliti terhad, dan syarikat.
    • Pastikan anda memohon lesen yang sesuai berdasarkan struktur perniagaan yang anda pilih. Setiap lesen mempunyai keperluan dan bayaran yang berbeza.
  2. Cari dana. Persatuan Perniagaan Kecil adalah sumber yang baik untuk membiayai perniagaan eksport anda. SBA bekerjasama dengan bank untuk menawarkan program pinjaman terjamin kepada perniagaan kecil. Mereka juga menawarkan Program Modal Kerja Eksport (EWCP) untuk memberikan pengeksport wang kepada mereka untuk melayani kontrak besar sebelum pembayaran diterima untuk kontrak tersebut. Sebagai pilihan, anda boleh bekerjasama dengan rakan kongsi atau menggunakan simpanan anda sendiri untuk membiayai perniagaan eksport anda.
    • Bank Eksport-Import A.S. menawarkan program pembiayaan khas untuk perniagaan kecil. Sebagai tambahan, Export-Import Bank mempunyai program pinjaman yang bertujuan untuk menyokong perniagaan eksport minoriti dan wanita.
  3. Dapatkan insurans. Semasa berurusan dengan pembeli asing, anda akan mengalami kesukaran untuk mengesan pembeli yang gagal membayar barang yang anda serahkan kepada mereka. Untuk mengatasi masalah ini, anda boleh membeli insurans kredit eksport, yang meliputi pembayaran yang tidak dilakukan oleh pembeli asing. Secara amnya meliputi pembayaran yang tidak dilakukan kerana masalah perniagaan, seperti muflis, atau masalah politik, seperti revolusi atau penyitaan harta tanah oleh pemerintah. Liputan boleh dibeli dari banyak penyedia insurans komersial atau Bank Eksport-Import AS (Ex-Im Bank).
  4. Sewa pejabat dan ruang simpanan. Keperluan ruang perniagaan anda akan berbeza-beza bergantung pada jenis perniagaan anda. Sekiranya anda merancang untuk menahan produk, anda memerlukan gudang atau sekurang-kurangnya ruang simpanan. Anda boleh bekerja dari rumah jika anda tidak memerlukan banyak ruang simpanan atau tidak mengendalikan produk sendiri; namun, jika anda merancang untuk memulakan operasi yang lebih besar dengan pekerja lain, anda juga harus mencari ruang pejabat.

Bahagian 3 dari 3: Mengeksport Produk Berjaya

  1. Bekerjasama dengan syarikat atau individu yang dapat membantu anda mengeksport produk anda. Menjayakan penjualan di luar negara memerlukan anda membuat kenalan di sana, tugas yang sukar bagi pemilik perniagaan kecil tanpa hubungan. Itulah sebabnya lebih baik bekerjasama dengan pengedar asing atau ejen atau rakan lain yang sudah mempunyai rangkaian di negara sasaran anda.
    • Kenalan asing anda boleh menjadi ejen atau rakan kongsi. Rakan kongsi berkongsi keuntungan dan liabiliti perniagaan, sedangkan ejen hanya bekerja untuk tahap gaji yang ditentukan.
    • Kerajaan AS menawarkan Perkhidmatan Pencocokan Kunci Emas untuk membantu memadankan pengeksport dengan rakan luar negara. Lawati http://www.export.gov/salesandmarketing/eg_main_018195.asp untuk mengetahui lebih lanjut.
    • Contohnya, anda boleh bekerja dengan pemborong / pengedar atau peruncit asing untuk memasukkan produk anda ke pasaran mereka.
    • Anda juga boleh mencari wakil penjualan asing yang akan menjual produk anda kepada peruncit dan pemborong bagi pihak anda.
  2. Manfaatkan teknologi. Semasa membuat rangkaian luar negara, strategi yang paling menjimatkan adalah menggunakan internet. Pertama, berusaha untuk membuat laman web yang kelihatan profesional. Laman web ini harus bertindak sebagai wajah perniagaan anda kepada banyak pelanggan antarabangsa, yang akan melihat laman web anda sebagai langkah pertama sebelum melakukan perniagaan dengan anda. Pastikan untuk memasukkan keterangan dan gambar produk, maklumat hubungan, dan syarat transaksi. Selain itu, sertakan laman web dalam bahasa negara tempat barang dieksport.
    • Untuk membuat hubungan, cari forum perdagangan dan eksport antarabangsa, papan sembang, dan direktori. Sekiranya anda menjumpai beberapa yang sangat berkaitan dengan produk anda, hantarkan pada mereka dengan tawaran dan pautan ke laman web anda.
  3. Aturkan penghantaran. Salah satu pertimbangan utama anda semasa mengeksport barang adalah menentukan cara mendapatkan barang tersebut kepada pelanggan anda. Sekiranya anda membuat penghantaran ke negara yang dekat, seperti Kanada atau Mexico, anda boleh menggunakan pengangkutan darat untuk penghantaran yang menjimatkan. Walau bagaimanapun, ketika menghantar lebih jauh, anda mempunyai dua pilihan: penghantaran udara atau maritim. Penghantaran udara adalah pilihan yang lebih cepat tetapi boleh menjadi jauh lebih mahal. Penghantaran maritim lebih murah tetapi lebih perlahan, yang boleh menyebabkan jurang panjang antara ketika produk meninggalkan anda dan ketika produk itu tiba (dan anda dibayar untuknya). Langkah terbaik anda adalah bekerjasama dengan syarikat penghantaran barang antarabangsa untuk mengetahui pilihan mana yang paling sesuai untuk perniagaan anda.
    • Penghantaran boleh dibuat secara percuma (FOB) atau percuma (FAS) untuk pembeli. FOB bermaksud bahawa penjual bertanggungjawab untuk menyerahkan barang tersebut kepada pembeli tanpa sebarang kos tambahan kepada mereka. FAS bermaksud bahawa penjual mengangkut barang ke kapal, di mana pembeli mengambil barang dan membayar agar barang tersebut dimuat dan dihantar.
    • Bekerja dengan syarikat penghantaran untuk mengatur penghantaran, penyimpanan, dan dokumentasi anda. Kenalan penghantaran barang boleh datang dari cadangan peribadi atau dari senarai tempatan.
  4. Buat perjanjian dengan pembeli. Apabila anda menemui pembeli, anda ingin memeriksa operasi dan kelayakan kredit mereka untuk memastikan bahawa anda akan dibayar untuk barang anda. Jalankan carian web untuk perniagaan mereka dan sahkan bahawa mereka mempunyai laman web yang mempunyai reputasi baik, ulasan pelanggan, dan / atau penilaian perniagaan yang baik. Semasa membuat perjanjian dengan pembeli, pastikan untuk menyalin perjanjian lisan yang anda buat kepada perjanjian bertulis. Dan jika anda tidak dapat berkomunikasi dengan pembeli dengan berkesan, menyewa penterjemah adalah perbelanjaan yang tinggi untuk mengelakkan kekeliruan atau perselisihan.
    • Kedutaan AS di negara sasaran anda mungkin dapat membantu anda menilai reputasi bakal pelanggan.
  5. Tetapkan syarat pembayaran dan harga. Semasa menentukan harga barang anda untuk pelanggan asing, anda harus memutuskan sama ada harga barang anda dalam dolar atau dalam mata wang negara sasaran. Menjana wang dalam dolar mempermudah perakaunan anda sendiri dan melindungi akhir anda dari turun naik mata wang, tetapi dapat menjadikan perdagangan lebih sukar bagi pelanggan asing. Walau apa pun cara anda memutuskan untuk menetapkan harga, buatlah pilihan dan tetap berpegang kepadanya.
    • Ketahui risiko pertukaran wang asing (FX) jika anda memutuskan untuk bekerja dalam mata wang negara sasaran. Inilah risiko anda akan kehilangan wang kerana penurunan nilai mata wang asing berbanding dolar A.S. Anda boleh menguruskan risiko ini dengan beberapa cara, termasuk menetapkan harga jualan anda dalam mata wang asing sebagai pertukaran wang tunai terlebih dahulu.
    • Anda juga perlu menetapkan syarat pembayaran yang sangat jelas agar anda tidak ketinggalan kerana pembayaran untuk produk anda "diproses" atau "menunggu persetujuan" di akhir pelanggan anda.
    • Pembeli asing sering memilih untuk menghantar pembayaran melalui surat kredit. Anda mungkin perlu menghubungi bank anda untuk mengatur kemampuan menerima jenis pembayaran ini.
    • Mendapat surat kredit dari pembeli sebelum menghantar barang lebih penting kepada penjual daripada pembeli. Mencuba memungut hutang di negara asing memang sukar, memakan masa, dan mahal. Untuk barang kecil, kad kredit dan transfer bank sebelum penghantaran harus menjadi peraturan.
    • Untuk mempermudah pembayaran, anda boleh menggunakan bank antarabangsa yang besar dengan kehadiran di negara anda dan negara sasaran.
  6. Failkan dokumentasi yang betul. Apabila anda mula mengeksport barang anda, anda harus berurusan dengan sejumlah besar kawalan pemerintah dan dokumen, baik di AS dan di negara sasaran. Pihak berkuasa kerajaan yang berkenaan harus memberikan panduan untuk mengisi borang-borang ini; namun, rakan kongsi luar negara anda dan / atau rakan kongsi penghantaran yang anda miliki semestinya dapat membantu anda sekiranya anda keliru, terutamanya jika mereka sangat berpengalaman di negara itu.
  7. Isi pesanan pertama anda. Apabila anda menemui pembeli di luar negara, inilah masanya untuk mengemas dan menghantar barang anda. Mulakan dengan membuat invois pro forma, yang merupakan sebut harga harga produk anda, bersama dengan kos untuk menginsuranskan dan menghantarnya (jika ini dikenakan kepada pengimport). Selesaikan pembayaran dengan pengimport anda dan aturkan penghantaran dan insurans anda dengan syarikat yang berkenaan. Pastikan pembayaran (atau jaminan pembayaran seperti surat kredit) tiba sebelum penghantaran barang. Apabila sudah selesai, bungkus barang anda dan dihantar. Pastikan menyimpan dokumentasi penghantaran yang anda terima. Tunggu pengesahan dari pembeli anda bahawa barang anda telah tiba. Anda baru sahaja membuat jualan eksport pertama anda!
    • Setelah barang dihantar, anda akan menerima bil muatan. Dokumen ini menjamin bahawa barang anda tiba di destinasi dalam keadaan baik.

Soalan dan Jawapan Komuniti



  • Apabila perniagaan eksport saya baru sahaja bermula, apa yang akan saya lakukan untuk mencari calon pelanggan? Jawapan

Bagaimana menari di pesta

Louise Ward

Mungkin 2024

Dalam artikel ini: Membangunkan Kemahiran Anda Menyelamatkan Perkara Yang eriu Adakah anda mempunyai kean mempunyai dua kaki kiri? Baca artikel ini untuk belajar menari tanpa malu upaya anda tidak aka...

Dalam artikel ini: Menghadapi ituai ukar Pelakanaan Tindakan untuk Mempromoikan Penetapan AndaModifikai Pikiran Anda untuk Menjadi DitentukanMematikan Penentuan Anda37 Rujukan Penentuan merujuk kepada...

Menarik