Kandungan

• Langkah-langkah
• Soalan dan Jawapan Komuniti
• Petua
• Amaran

Bahagian lain

Kadang-kadang, situasi timbul di mana, untuk apa pun alasannya, anda harus memberi "tidak" dengan sopan. Ini boleh menjadi sangat sukar, sama ada dalam persekitaran peribadi atau profesional. Walau bagaimanapun, belajar mengatakan tidak adalah kemahiran penting, penting untuk menjalani hidup anda dengan syarat anda sendiri. Kunci untuk "tidak" adalah kebijaksanaan yang anda berikan; penolakan jauh lebih mudah apabila dipahami dalam pemahaman dan kebaikan. Ingatlah untuk menjaga tahap yang tinggi, dan jangan sekali-kali membiarkan "tidak" menjadi peribadi.

Langkah-langkah

Bahagian 1 dari 3: Mengatakan "Tidak, terima kasih"

1. 

   Bersikap langsung. Cuba mempunyai nada suara yang kuat, tanpa kelihatan kasar atau menakutkan. Sudah semestinya anda tidak ada, tetapi anda menghargai pemikiran itu. Bersikap tegas dan memberi perhatian sepenuhnya kepada penanya menunjukkan perhatian, dan menunjukkan bahawa anda tidak menolak mereka tanpa perlu.
   • Katakan dengan pantas. Jangan melontarkan kata-kata anda, tetapi jangan berhenti untuk berbual jika anda telah memaklumkan bahawa anda mempunyai tempat untuk dikunjungi.
   • Contoh yang baik mengenai keperluan singkatnya adalah run-in di tempat kerja:
     • Mereka: "Hai, saya boleh menggunakan pertolongan anda dengan persembahan hari ini."
     • Anda: "Tidak, tidak dapat melakukannya. Sayangnya tangan saya terikat dengan kerja sepanjang petang."
     • Mereka: "Bagaimana dengan sekarang?"
     • Anda: "Perlu memulakan kerja suatu ketika, saya takut; semoga berjaya dengan persembahan. Ingat: jangan hanya membaca apa yang ditunjukkan oleh projektor. Harus berjalan sekarang, sampai jumpa lagi."
     • Menawarkan sedikit nasihat-apa sahaja yang anda dapat-adalah isyarat baik jika anda harus menyingkirkan seseorang. Sentiasa mencari kata terakhir, dan pastikan untuk pergi apabila anda berkata, "Saya akan pergi."

2. 

   
   
   Berbuat baik. Ini adalah "terima kasih" di "tidak, terima kasih," dan merupakan kunci untuk penolakan tidak rasmi. Anda mahu orang yang meminta untuk mengetahui bahawa anda gembira kerana dia memikirkan anda dan anda mahu mereka terus memikirkan anda di masa depan.
   • Katakan secara peribadi, jika boleh. Terutama jika ini adalah sesuatu yang penting, orang menghargai pertemuan tatap muka, terutama pada zaman ini pesanan teks dan e-mel.
   • Kebaikan adalah kunci jika menolak seseorang untuk bersiar-siar, atau berkencan:
     • Mereka: "Adakah anda ingin menjadi yang terbaik saya di gala kerja hujung minggu ini?"
     • Anda: "Manis sekali untuk anda bertanya, tetapi sayangnya saya tidak dapat membuatnya."
     • Mereka: "Jangan risau, saya tahu tidak ada salahnya bertanya."
     • Anda: "Saya gembira anda melakukannya; Saya menghargai pemikirannya."

3. 

   
   
   Pastikan objektif. Jangan menjadikannya peribadi-menjadikannya peribadi adalah cara yang pasti untuk menyinggung perasaan seseorang, walaupun anda tidak bermaksud demikian. Beritahu mereka bahawa anda ingin membantu mereka, tapi sayangnya, tidak mempunyai masa untuk itu. Ini membantu memastikan perbualan tidak bergerak dan tidak bersemangat.
   • Contohnya, jika seseorang meminta anda membantunya bergerak pada hujung minggu, tetapi anda sudah mempunyai rancangan, beritahu:
     • Anda: "Oh, saya harap saya dapat membantu tetapi saya sudah membuat rancangan."
     • Mereka: "Saya faham; adakah anda pasti? Saya tahu bagaimana orang tidak suka memindahkan barang."
     • Anda: "Ya, saya berjanji dengan rakan dari luar bandar untuk bersantai pada hujung minggu ini. Saya kecewa, saya ingin melihat tempat baru anda."
     • Mereka: "Faham. Anda mesti datang beberapa ketika kemudian."
     • Anda: "Kedengarannya seperti rancangan."

4. 

   
   
   Selaras. Ketahui apa yang telah Anda katakan tidak, dan ingat apa yang anda katakan "ya" setelah fakta tersebut. Elakkan kelihatan seperti sedia untuk menolong orang lain segera setelah menolak orang lain. Sama ada orang asli mempunyai semua fakta atau tidak, mereka menganggap anda telah menolaknya untuk menolong orang lain.
   • Contohnya, jika anda sudah memberikan no kepada rakan sekerja yang tidak popular, berhati-hatilah dengan apa yang anda setuju kemudian:
     • Mereka: "Adakah anda masih datang ke barbeku hujung minggu ini?"
     • Anda: "Ternyata ibu saya datang ke bandar, jadi mungkin tidak. Saya terfikir untuk mampir tetapi saya sudah menolak Glen untuk sesuatu dengan alasan yang sama."
     • Mereka: "Glen mungkin akan menghadiri pesta itu."
     • Anda: "Kalau begitu, itu pasti. Saya tidak mahu melukai perasaannya."

Bahagian 2 dari 3: Menjelaskan "Tidak" Anda

1. 

   Huraikan secara ringkas. Seperti disebutkan di atas, singkatnya adalah inti dari penolakan sopan. Walau bagaimanapun, mana-mana orang yang meminta pertolongan anda memerlukan penjelasan mengapa anda tidak dapat. Ini menunjukkan keprihatinan dan pertimbangan dari pihak anda dan mendorong mereka untuk memahami dan bukannya kecewa.
   • Elakkan keterangan yang berlebihan. Jangan perincikan setiap perkara yang harus dilakukan yang membuat anda tidak dapat menolong. Ia bukan sahaja membuang masa, tetapi juga memberi peluang kepada peminta untuk mengatasi "tidak" anda untuk bertukar pertolongan dengan pertolongan.
   • Menyalahkan anda, tetapi jangan menghina diri sendiri. Elakkan meyakinkan orang lain bahawa anda tidak seharusnya diminta terlebih dahulu-atau bahawa ada orang yang lebih baik. Sebaliknya, yakinkan mereka bahawa anda akan membantu sekiranya anda boleh.

2. 

   Jangan berbohong. Sekiranya anda berusaha untuk tidak menyinggung perasaan seseorang, elakkan berbohong untuk memberhentikan seseorang. Lebih buruk daripada rasa canggung seorang jujur ​​"tidak, terima kasih" atau "Saya lebih suka tidak" adalah kesal kerana terjebak dalam kebohongan.
   • Sekiranya anda benar-benar tanpa alasan yang baik, cukup berterus terang. Paling teruk, anda kehilangan perhatian seseorang yang tidak menghormati kejujuran anda.

3. 

   Minta empati. Sekiranya orang yang anda katakan "tidak" memberi anda lebih banyak daripada waktu yang sukar, tanyakan kepada mereka untuk mempertimbangkan untuk berada di tempat anda. Bantu mereka untuk memahami apa dan mengapa "tidak" anda. Jangan takut untuk benar-benar jujur ​​dengan seseorang mengenai keadaan anda jika mereka bersikeras meminta sedikit masa anda.
   • Jangan menyusahkan diri untuk mengejar empati mereka. Sebilangan orang tidak akan menerima jawapan, dan dalam keadaan ini, orang-orang itu akan selalu marah dengan anda. Ketahui bila anda mengatakan semua yang anda boleh.

4. 

   Jangan goyah. Biarkan mereka tahu bahawa, sayangnya bagi mereka, "tidak" anda bermaksud tidak. Berhati-hatilah dengan orang yang akan berusaha mengubah apa yang mereka minta dengan harapan mendapat "ya". Dengan hanya mempermudah kata anda dan orang lain akan berduyun-duyun dengan anda dengan sasaran yang mudah.
   • Jangan takut untuk mengulangi diri anda atau berjalan kaki. Kadang-kadang, "tidak" bermaksud berakhirnya perbualan jika orang yang bertanya menolak no sopan.

5. 

   Tawarkan alternatif. Walaupun anda tidak dapat menolong, mungkin anda mengenali seseorang yang boleh. Atau mungkin anda tahu kaedah baru yang lebih cekap. Bagaimanapun, mencadangkan alternatif ketika mengatakan "tidak" membuktikan kepada orang yang meminta bahawa anda telah memikirkan penolakan anda.
   • Pertimbangkan untuk menawarkan bantuan anda di kemudian hari. Sekiranya boleh, ini mengelakkan penolakan dan juga memberi anda masa yang anda perlukan untuk menyelesaikan tugas-tugas yang ada.
   • Tundukkan kepada rakan sekerja. Anda menunjukkan kesopanan dengan mengakui bahawa rakan sebaya mungkin lebih bersedia untuk menolong daripada diri sendiri. Sekiranya tidak dilengkapi dengan lebih baik, lakukan yang terbaik untuk mencari rakan sekerja yang kurang sibuk.

Bahagian 3 dari 3: Mengetahui Keutamaan Anda

1. 

   Ikuti jadual. Sekiranya "tidak" anda kerana anda tidak mempunyai masa, jadual anda boleh menjadi cara mudah dan mudah untuk membuktikannya. Walaupun anda tahu jawapannya, pertimbangkan untuk menelusuri buku tarikh anda hanya untuk mencari sesuatu yang sudah dijadualkan; anda akan mengatakan "oh, celaka" dan meminta maaf, semoga anda bebas.

2. 

   Pilih pertempuran anda. Ketahui apa yang anda katakan "tidak". Sekiranya atasan atau rakan sekerja anda sangat memerlukan pertolongan anda, ketahui apa gunanya mereka untuk anda bantu. Timbang dengan apa yang telah anda rancangkan, dan buat pilihan yang munasabah. Jangan katakan "tidak" secara langsung kepada sesuatu sebelum menyiasatnya - ini mungkin peluang yang baik.

3. 

   Pertimbangkan yang terbaik untuk anda. Dalam kalkulus di belakang beri seseorang "ya" atau "tidak", anda biasanya tergoda untuk mempertimbangkan apa maksudnya bagi orang yang bertanya-yang harus anda lakukan, jangan hanya menganggapnya sendiri. Ketahui had anda dan ketahui apa yang akan anda perolehi dari pengalaman tersebut.
   • Jangan menyebarkan diri anda terlalu kurus. Sebahagian daripada belajar mengatakan "tidak" adalah mengelakkan perkara ini. Berhati-hatilah untuk tidak memberi kepada begitu banyak sehingga anda akhirnya memberikan sangat sedikit kepada orang tertentu. Mengatakan "tidak" adalah sebahagian daripada orang yang bertekad dan fokus; beritahu bahawa anda akan mengambil satu demi satu.

Soalan dan Jawapan Komuniti

Petua

• Pakai senyuman yang sopan. Jangan biarkan orang lain menganggap "tidak" anda hanyalah produk dari hari buruk anda.
• Sekiranya mengatakan "tidak" kepada atasan atau penyelia anda, pertimbangkan juga untuk bertanya kepada mereka bagaimana memprioritaskan tugas baru ini dengan tugas yang ada, jika tidak ada yang menghindarinya.
• Pertimbangkan untuk menindaklanjuti tugas yang tidak dapat anda bantu. Mudah "bagaimana keadaannya?" berjalan jauh, dan menunjukkan kepada orang lain bahawa anda tidak mengabaikan keperluan mereka tanpa berfikir.

Amaran

• Tonton bahasa badan anda! Cubalah untuk tidak kelihatan terlalu sejuk dan santai ketika menerangkan bagaimana pekerjaan anda.
• Orang yang sangat gigih boleh menjadikannya lebih sukar untuk mengatakan "tidak." Ingatlah untuk menjadi jelas dan ringkas, dan jangan meluangkan masa lagi untuk mengatakan "tidak" daripada yang anda harus lakukan.
• Jangan terlalu menganggap "tidak". Walaupun kemahiran penting, "tidak" tidak boleh digunakan secara berlebihan; jangan membuat kebiasaan mengatakan "tidak" kepada semua perkara. Anda akan segera menemui bahawa tidak ada yang meminta apa-apa.