Kandungan

• Langkah-langkah
• Soalan dan Jawapan Komuniti

Bahagian lain

Walaupun anda mungkin menganggap pekerjaan makanan segera anda kurang ideal, terdapat banyak cara untuk memanfaatkan sepenuhnya perkhidmatan industri. Belajar sebanyak mungkin dalam kedudukan anda; kemahiran perkhidmatan pelanggan, kebolehan mengurus tekanan, dan pengetahuan mengenai tugas-tugas khusus adalah semua aset yang dapat membantu mencari pekerjaan di masa depan. Fokus pada waktu yang fleksibel, interaksi sosial, langkah pantas, dan faedah lain dari pekerjaan anda untuk tetap positif. Di samping itu, gunakan semua sumber yang ada pada kedudukan perkhidmatan ini untuk membina resume anda dan memajukan kerjaya anda.

Langkah-langkah

Kaedah 1 dari 4: Belajar Sebanyak Mungkin

1. 

   Bina kemahiran perkhidmatan pelanggan anda. Perkhidmatan pelanggan adalah bahagian yang sangat penting dalam industri makanan segera, dan kemahiran yang akan memberi anda perkhidmatan yang baik dalam semua pekerjaan dan usaha masa depan. Mengetahui bagaimana menangani orang yang sukar dalam perkara yang menyenangkan, walaupun orang yang salah, adalah kekuatan yang dapat digunakan untuk kehidupan peribadi dan kehidupan profesional anda. Untuk meningkatkan kemahiran perkhidmatan pelanggan anda, cuba:
   • bersikap ramah dan sopan
   • meminta maaf atas kelewatan atau kesilapan
   • senyum

2. 

   
   
   Belajar mengatasi tekanan. Bekerja di persekitaran makanan segera boleh menjadi stres dan huru-hara, tetapi belajar bagaimana menangani tekanan semacam itu adalah pelajaran yang tidak ternilai. Mengutamakan tugas, menyedari apa yang patut dititikberatkan dan yang tidak, dan melihat stres sebagai perkara yang terhad adalah cara yang baik untuk menyesuaikan diri. Mempelajari cara bernafas, tetap tenang, dan mengumpulkan diri adalah penting untuk prestasi kerja dan kesihatan anda.

3. 

   
   
   Minta belajar tugas baru. Untuk belajar sebanyak mungkin dari pekerjaan makanan segera anda, tanyakan kepada pengurus atau penyelia anda jika anda dapat mempelajari tugas baru. Ini akan menunjukkan inisiatif dan semangat anda, dan juga akan memperluas pengalaman dan kemahiran kerja anda. Tugas baru mungkin merangkumi:
   • mengambil inventori
   • menyediakan lauk, seperti salad atau sup
   • mengendalikan peralatan memasak
   • mengisi semula bekalan

Kaedah 2 dari 4: Berfokus pada Positif

1. 

   
   
   Hargailah waktu yang fleksibel. Oleh kerana restoran makanan segera dibuka sepanjang minggu, biasanya selama berjam-jam sehari, jadual kerja pekerja biasanya fleksibel. Industri ini sangat sesuai untuk pekerja yang menginginkan jam tambahan, peluang yang tidak selalu tersedia dengan jadual 9 hingga 5 yang ketat. Manfaatkan peluang untuk bekerja pada waktu yang berlainan dalam sehari dan minta pertukaran di luar waktu kerja biasa; ini akan membolehkan anda mengelakkan kerumitan jam sibuk, dan mungkin mengurangkan masa perjalanan anda.

2. 

   Nikmati interaksi sosial. Bekerja di industri perkhidmatan memberi anda peluang untuk bertemu dengan orang dari pelbagai lapisan masyarakat. Anda mungkin belajar membaca orang, yang merupakan kemahiran yang berharga; selain itu, keakraban dan keseronokan yang mungkin anda miliki dengan rakan sekerja anda tidak wujud di semua persekitaran kerja. Interaksi sosial adalah bahagian penting dalam kehidupan manusia dan dianggap sebagai faktor untuk memperpanjang jangka hayat. Untuk menjalin hubungan dengan rakan sekerja, cuba:
   • menganjurkan perjumpaan dan perjumpaan selepas bekerja.
   • duduk bersama mereka semasa waktu rehat anda
   • mengambil bahagian dalam aktiviti membina pasukan yang ditaja oleh syarikat (acara amal, sukan, dll.)
   • memulakan perbincangan mengenai pengalaman di tempat kerja (mis. "Saya baru sahaja melayani pelanggan yang sangat sukar. Bagaimana anda menghadapi situasi seperti itu?")

3. 

   Selamat datang dengan pantas. Sebilangan besar pekerjaan tidak bergerak - dengan kata lain, banyak orang mempunyai pekerjaan meja di mana mereka diminta untuk duduk dalam jangka masa yang lama. Duduk selama berjam-jam berturut-turut secara berkala boleh menyebabkan sakit leher dan punggung, peningkatan risiko penyakit jantung, postur yang buruk, dan kesukaran untuk berkonsentrasi. Untuk mengelakkan diri dari merasa tergesa-gesa dengan pekerjaan cepat saji anda, manfaatkan waktu rehat anda untuk berkumpul semula, berehat, dan fokus pada pernafasan anda. Mempunyai pekerjaan yang memerlukan aktiviti fizikal bukan hanya membuat masa berlalu dengan cepat, tetapi juga menjadikan tubuh anda aktif.
   • Pastikan menjaga kaki; beli sepasang kasut yang selesa dan kaus kaki bernafas untuk mengelakkan masalah kecederaan dan kebersihan semasa anda berada di atas kaki untuk jangka masa yang panjang.

Kaedah 3 dari 4: Mengatasi Kekurangan

1. 

   Buat yang terbaik bekerja pada hari cuti. Walaupun bekerja pada hari cuti adalah kenyataan malang pekerja makanan segera, ada perkara positif yang perlu dipertimbangkan. Bekerja pada hari-hari yang anda lebih suka tidak menunjukkan dedikasi, kesetiaan, dan profesionalisme - kualiti yang akan memberi anda pengiktirafan dari penyelia anda. Di samping itu, menangguhkan perayaan anda sendiri akan membolehkan anda meraikannya pada waktu di luar waktu puncak, yang boleh menjadi kurang sibuk dan mahal.

2. 

   Jangan biarkan pelanggan yang marah membuat anda kecewa. Bekerja dalam industri perkhidmatan bermaksud bahawa anda pasti akan menemui pelanggan yang marah atau kasar dari semasa ke semasa. Ingatlah bahawa ini adalah sebahagian daripada tugas anda dan bukan perkara yang harus anda ambil perhatian; pelanggan tidak mengenali anda secara peribadi, mereka hanya boleh bercakap dengan pengalaman mereka mengenai produk atau perkhidmatan yang anda berikan. Lakukan yang terbaik untuk menangani setiap situasi sukar dengan cara yang terbaik dan paling profesional yang anda boleh dan, jika boleh, luangkan masa beberapa minit untuk diri anda sekiranya keadaan benar-benar membuat anda kecewa.

3. 

   Lakukan apa yang anda boleh dengan gaji yang lebih rendah. Salah satu kelemahan terbesar bekerja di restoran makanan segera adalah gaji rendah yang mungkin anda perolehi. Lakukan apa yang anda boleh untuk memanfaatkan sepenuhnya wang anda; buat anggaran yang tepat untuk perbelanjaan anda, buka akaun di bank dengan bayaran yang rendah, dan belanjakan akaun simpanan dengan faedah tinggi. Usaha ini untuk meningkatkan simpanan anda akan membuat perbezaan dari masa ke masa.
   • Anda juga boleh memanfaatkan ganjaran bukan wang dari pekerjaan makanan segera anda, seperti makanan dan minuman percuma atau diskaun.

Kaedah 4 dari 4: Mencari Kemajuan Kerjaya

1. 

   Pertimbangkan program latihan pengurusan majikan anda. Menyelesaikan program latihan berpotensi untuk meningkatkan pendapatan dan faedah anda. Tanya pengurus atau penyelia anda mengenai peluang tersebut, atau buat kajian anda sendiri di laman web majikan anda. Perlu diingat bahawa beberapa restoran makanan segera mempromosikan kakitangan perkhidmatan mereka ke jawatan pengurusan; lakukan yang terbaik untuk menjadi pekerja model dan menyatakan minat untuk memajukan kerjaya anda dengan syarikat.

2. 

   Bina resume anda. Anda akan memperoleh kemahiran penting dengan memikul lebih banyak tanggungjawab - pengalaman sebagai penyelia berlaku di mana sahaja. Etika kerja, kebolehpercayaan, dan motivasi yang kuat adalah semua kemahiran yang sangat dihargai oleh bakal majikan, dan semua kualiti ini dapat dipelajari dari pekerjaan makanan segera anda. Semakin banyak kemahiran dan pengalaman yang anda perolehi, semakin banyak resume anda yang akan menarik perhatian majikan masa depan.

3. 

   Fikirkan tentang pendidikan anda. Perlu diingat bahawa beberapa francais makanan segera menawarkan biasiswa dan geran kepada pekerja mereka. Inisiatif ini memberi peluang kepada pekerja untuk melanjutkan pendidikan dan kerjaya sambil bekerja di pekerjaan makanan segera mereka, dan membantu rantaian makanan segera menarik dan mengekalkan pekerja. Lawati laman web korporat majikan anda untuk memohon sebarang peluang yang ada pada anda.

4. 

   Cari peluang kerjaya korporat majikan anda. Banyak rantai makanan segera memberi peluang kepada pengurus restoran untuk berpindah ke kedudukan korporat. Manfaat di peringkat korporat biasanya merangkumi program perubatan, pergigian, pembahagian keuntungan, pembayaran insentif dan pengiktirafan. Lihat pilihan anda dan cari peluang yang ada untuk anda; adalah berisiko untuk bergerak ke arah jenis kerjaya yang anda mahukan.
   • Ingatlah bahawa banyak orang berjaya bermula dalam industri perkhidmatan; fikirkan pengalaman anda sebagai persediaan untuk perkara yang lebih besar dan lebih baik!

Soalan dan Jawapan Komuniti

Berapa tahun latihan yang diperlukan?

Sekiranya anda ingin bekerja sebagai pekerja makanan segera, tidak diperlukan pengalaman - anda akan dilatih untuk bekerja. Sekiranya anda mencuba jawatan pengurusan, mungkin sekitar 2 tahun.

Apa yang hendak saya katakan ketika berkhidmat untuk seseorang?

"Selamat datang ke. Bagaimana saya dapat menolong anda hari ini?" Restoran anda mungkin akan mempunyai sesuatu yang spesifik yang mereka ingin anda sampaikan tetapi itu adalah ucapan biasa. Anda boleh membuat lelucon kecil atau berbual sopan, tetapi anda kebanyakannya hanya ingin menyambut dan menerima pesanan.

Bagaimana saya berurusan dengan pelanggan yang tidak kemas?

Berurusan dengan pelanggan yang tidak kemas adalah sebahagian daripada pekerjaan makanan segera anda, jadi pastikan anda membersihkan mereka secepat mungkin dan secepat mungkin. Perkhidmatan pelanggan adalah yang paling penting, jadi elakkan bertindak balas negatif

Semasa bekerja di tempat makanan segera seperti Taco Bell, adakah lebih senang bekerja dengan melayani pelanggan atau menyediakan makanan?

Ini bergantung pada keperibadian dan minat anda. Bekerja dengan pelanggan boleh memberi kebaikan atau kekecewaan bergantung kepada pelanggan. Sekiranya anda menikmati berinteraksi dengan banyak orang dalam sehari, anda mungkin lebih sesuai dengan perkhidmatan pelanggan.

Setiap hari di wikiHow, kami bekerja keras untuk memberi anda akses kepada arahan dan maklumat yang akan membantu anda menjalani kehidupan yang lebih baik, sama ada ini menjadikan anda lebih selamat, lebih sihat, atau meningkatkan kesejahteraan anda. Di tengah-tengah krisis kesihatan awam dan ekonomi semasa, ketika dunia berubah secara dramatik dan kita semua belajar dan menyesuaikan diri dengan perubahan dalam kehidupan seharian, orang memerlukan wikiHow lebih dari sebelumnya. Sokongan anda membantu wikiHow untuk membuat artikel dan video bergambar yang lebih mendalam dan berkongsi kandungan instruksional jenama dipercayai kami dengan berjuta-juta orang di seluruh dunia. Sila pertimbangkan untuk membuat sumbangan kepada wikiHow hari ini.