Kandungan

• Langkah-langkah
• Petua
• Amaran

Perisian hasad (singkatan dari "perisian berniat jahat" atau perisian berniat jahat) dapat menjangkiti komputer sehingga dapat mengumpulkan data peribadi, mempunyai akses ke program atau sistem di rangkaian dan bahkan mencegah mesin berfungsi dengan baik. Terdapat beberapa petunjuk yang menunjukkan adanya virus, tetapi anda boleh mengambil langkah untuk mengesan dan membuang perisian hasad dari komputer anda. Mulakan membaca di Langkah 1 untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan.

Langkah-langkah

Kaedah 1 dari 2: Mengesan perisian hasad mengikut tingkah laku komputer

1. 

   , di sudut kiri bawah skrin.
2. Pilih ikon kuasa (bola dengan jalur menegak di bahagian atas).
3. Tahan kekunci "Shift" dan klik "Mulakan semula".
4. Klik pada "Penyelesaian Masalah".
5. Pergi ke "Pilihan Lanjutan".
6. Pilih "Mulakan semula".
7. Apabila sistem dimulakan semula, tekan kekunci "4".

8. 

   
   
   (sudut kiri bawah bar alat) dan taipkan Pembersihan Cakera. Setelah membuka menu, ketik saja "Disk Cleanup" dan alat dengan nama yang sama dipaparkan.

9. 

   di sebelah "Fail Internet Sementara" dan "File Sementara", di jendela "Fail yang akan dihapus".

10. 

    klik masuk Kosongkan fail sistemdi hujung tetingkap alat. Fail sementara akan dihapus dari komputer.
    • Sekali lagi, anda perlu memilih pemacu komputer; pilih "C:" terlebih dahulu (atau di mana Windows dipasang) dan ulangi untuk cakera keras yang lain.

11. 

    
    
    klik masuk okey. Setelah komputer selesai menghapus fail sementara, klik "Ok" untuk menutup alat.

12. 

    Pergi ke laman web pihak ketiga dan dapatkan program yang mengimbas komputer anda. Di dalamnya, anda boleh mengimbas untuk mencari virus yang ada di mesin anda, termasuk perisian hasad yang "melarikan diri" dari antivirus semasa anda.
    • Pakar keselamatan komputer mengesyorkan program berikut: Malwarebytes, BitDefender Free Edition, SuperAntiSpyware dan Avast.
    • Pilihan lain adalah menggunakan alat keselamatan Microsoft. Akses menu "Mula", ketik "Keselamatan Microsoft" dan klik pada hasil ini. Lihat apakah ada tindakan yang diperlukan mengenai keselamatan komputer dan ambil langkah yang sesuai, jika ada.

13. 

    
    
    Muat turun program untuk mengimbas dan mencari perisian hasad. Selepas mengakses salah satu pautan di atas, klik "Muat turun"; program yang boleh dilaksanakan akan dimuat turun ke komputer. Klik dua kali untuk memulakan wizard pemasangan; ikuti sahaja arahan untuk menyelesaikan prosesnya.
    • Sekiranya anda tidak dapat masuk dalam talian di komputer yang dijangkiti, muat turun program antimalware pada komputer lain, beralih ke tongkat USB dan pindahkan ke komputer dengan virus.

14. 

    Buka aplikasi. Setelah memuat turun dan memasangnya, jalankan sahaja di menu "Mula".

15. 

    Kemas kini. Sebelum mengimbas sistem, pilih pilihan untuk mencari kemas kini dan periksa apakah program ini mempunyai definisi terkini.

16. 

    Lakukan imbasan pantas. Dalam kebanyakan kes, proses ini tidak lebih dari 20 minit untuk mencari perisian hasad; imbasan penuh boleh memakan masa berjam-jam, walaupun mereka mengimbas banyak folder sistem lain.

17. 

    Padamkan perisian hasad dari komputer. Perisian boleh memaparkan kotak dialog dengan semua jangkitan yang dijumpai, bersama dengan pilihan untuk menghapusnya.
    • Apabila tidak terdapat virus atau fail berbahaya, cuba lakukan imbasan penuh. Ia boleh mengambil masa lebih kurang satu jam atau lebih lama lagi.

18. 

    Mulakan semula komputer. Jangkakan ia akan berjalan normal setelah menghapus perisian hasad dari komputer.

19. 

    Sahkan bahawa antivirus sedang berjalan. Program yang anda percayai mesti dipasang dan berfungsi setiap masa; imbas dari semasa ke semasa dengan antivirus dan antimalware untuk melindungi sistem anda.
    • Apabila komputer masih perlahan, membeku, atau mempunyai masalah lain yang anda rasa mungkin disebabkan oleh program jahat, anda mungkin ingin membawanya ke juruteknik komputer. Buat sandaran fail penting dan pasang semula Windows.

Petua

• Komputer Mac kurang rentan terhadap malware daripada Windows, tetapi mereka masih dapat dilindungi oleh antivirus. Pakar keselamatan komputer mengesyorkan menggunakan program seperti Norton iAntivirus, Avira Free Mac Security, Comodo Antivirus dan Avast Free Antivirus untuk melindungi Mac anda.

Amaran

• Sebelum memuat turun program pengimbasan antivirus atau perisian hasad, sahkan bahawa tempat di mana anda akan memuat turun fail itu boleh dipercayai dan sah. Ada alamat yang mempunyai virus "tersembunyi", yang mempengaruhi operasi mesin dan menjangkiti.